在物业行业工作多年,遇到过形形色色的事情,每一件都像是一面镜子,反映出生活的百态。记得有一次,小区里一位独居老人突然生病,情况十分危急,那天刚好我在值班,老人给物业打来电话,声音微弱而焦急,我立刻意识到事情的严重性,一边安慰老人保持冷静,一...