兴茂居物业可靠吗？

在选择居住的小区时，物业的可靠性是众多业主极为关注的一个方面，兴茂居作为一个特定的住宅小区，其物业是否可靠需要从多个维度进行综合考量。

从服务态度来看，兴茂居物业的工作人员展现出了一定的专业素养，当业主遇到问题时，无论是通过电话咨询还是在物业办公室当面反馈，工作人员大多能以热情、耐心的态度进行接待，业主家中出现水管漏水等突发状况，致电物业后，客服人员会迅速记录问题，并及时传达给维修部门，在整个沟通的过程中，语气亲切，让业主感受到被重视，而且在日常的小区巡逻中，保安人员遇到业主也会主动打招呼，营造出了一种相对和谐的社区氛围。

在安全保障方面，兴茂居物业有着较为完善的措施，小区实行封闭式管理，设置了门禁系统，外来人员需要登记方可进入，这在一定程度上保障了小区居民的居住安全，小区内各个角落都安装了监控摄像头，24小时实时监控，对潜在的安全隐患起到了很好的威慑作用，保安人员定时进行巡逻，尤其是在夜间，增加了巡逻的频次，确保小区的安全，曾经有一次，小区内发生了电动车被盗事件，物业迅速调取监控录像，并协助警方进行调查，最终找回了被盗的电动车，这一事件也让业主对物业的安全保障能力有了更深刻的认识。

环境卫生管理也是衡量物业可靠性的重要指标，兴茂居小区的公共区域卫生状况总体良好，清洁工每天都会定时对小区的道路、楼道等进行清扫，垃圾也能及时清理，避免了垃圾堆积产生异味，小区内的绿化区域也得到了较好的维护，花草树木定期修剪，四季都有不同的景观，在一些细节方面，还存在一些不足之处，在下雨天过后，小区内的一些低洼处容易积水，没有及时进行处理，给业主的出行带来了不便。

在设施维护方面，兴茂居物业的表现有亮点也有不足，对于一些常见的设施损坏，如电梯故障、路灯不亮等问题，物业能够及时安排维修人员进行处理，保障了业主的正常生活，对于一些大型设施的更新和改造，进度相对较慢，比如小区内的健身器材，部分已经出现了老化和损坏的情况，业主多次反映后，虽然物业表示会进行更换，但目前还没有完全落实到位。

兴茂居物业在很多方面展现出了一定的可靠性，在服务态度、安全保障和日常的环境卫生管理等方面都有可圈可点之处，在一些细节和大型设施维护更新方面还有待进一步提升，总体而言，兴茂居物业有其可靠的一面，但也存在一些需要改进的地方，业主可以根据自己的实际感受和需求来综合评价其可靠性。