管理物业的工作到底叫什么职位？

在物业管理领域，有多种不同的职位负责物业的管理工作，以下为你详细介绍一些常见职位。

物业项目经理

这是物业项目管理中的核心职位，物业项目经理负责整个物业项目的全面运营与管理，他们需要制定项目的年度、季度工作计划，合理分配人力、物力资源，确保物业项目的各项工作能够按照既定的目标和标准顺利开展，要与业主委员会、社区等相关方保持良好的沟通协调，及时处理业主的投诉和建议，提升业主的满意度，在一个大型住宅小区的物业项目中，项目经理要统筹安排保安、保洁、维修等多个部门的工作，协调解决小区内的停车纠纷、设施维修等各类问题。

物业主管

物业主管是各个专业领域的管理岗位，根据不同的业务板块可分为客服主管、工程主管、安保主管、保洁主管等，客服主管主要负责处理业主的日常咨询、投诉和报修等事宜，建立良好的客户关系；工程主管则专注于物业项目的设施设备维护、保养和更新改造等工作，保障小区的水电、电梯、消防等设施正常运行；安保主管负责制定并执行物业区域的安全保卫制度，安排安保人员的值班巡逻，确保物业区域的治安安全；保洁主管负责制定清洁计划，安排保洁人员的工作任务，保证物业公共区域的环境卫生。

物业管理员

物业管理员是物业基层的管理岗位，他们的工作内容较为琐碎和具体，需要对物业区域进行日常巡查，及时发现并处理诸如环境卫生、公共设施损坏等问题，要负责收集业主的信息，协助客服人员处理业主的诉求，参与社区文化活动的组织和开展等工作，在小区内发现有业主违规停车，物业管理员要及时与业主沟通，引导其规范停车。

管理物业的工作有着不同层级和专业方向的职位，每个职位都在物业管理中发挥着不可或缺的作用，共同为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住或工作环境。