一般物业都做些什么工作？

在日常生活中，物业与我们的生活息息相关，那么一般物业都做些什么工作呢？下面就为大家详细介绍。

基础服务

物业的基础服务涵盖了小区的各个方面，首先是房屋及配套设施设备的维修养护管理，物业会定期对小区内的建筑物进行检查，包括屋顶是否漏水、墙面是否有裂缝等，一旦发现问题及时安排维修，以保证房屋的安全性和正常使用，对于小区的电梯、消防设施、给排水系统等配套设备，物业也会安排专业人员进行日常巡检和维护保养，确保这些设备能够正常运行，为居民的生活提供便利和安全保障。

环境卫生管理

良好的环境卫生是小区品质的重要体现，这也是物业工作的重点之一，物业会安排保洁人员对小区的公共区域进行每日清扫，包括楼道、电梯间、小区道路等，保持环境整洁，还会定期清理垃圾桶，确保垃圾得到及时清运，防止异味滋生和细菌传播，物业也会对小区的绿化区域进行养护，修剪花草树木、浇水施肥，营造一个美观舒适的居住环境。

安全保卫工作

物业的安全保卫工作关系到小区居民的生命财产安全，他们会在小区出入口设置岗亭，安排保安人员24小时值班，对进出小区的人员和车辆进行登记和管理，防止外来人员随意进入小区，保障小区的安全，物业还会在小区内安装监控摄像头，对小区的各个角落进行实时监控，及时发现和处理异常情况，保安人员还会定期在小区内进行巡逻，维护小区的治安秩序。

秩序维护

除了安全保卫，物业还负责维护小区的秩序，他们会对小区内的车辆进行管理，规划停车位，引导车辆有序停放，避免车辆乱停乱放影响小区的交通和通行，对于小区内的摆摊设点、乱贴乱画等影响小区秩序的行为，物业也会进行制止和管理，保持小区的整洁和有序。

客户服务

物业还承担着为业主提供优质客户服务的职责，他们会设立客服中心，接受业主的咨询、投诉和建议，并及时进行处理和反馈，无论是业主家中的水电维修问题，还是对小区管理的意见，物业都会认真对待，尽力为业主解决问题，提高业主的满意度，物业也会定期组织业主活动，增强业主之间的交流和互动，营造一个和谐的社区氛围。

一般物业的工作内容丰富多样，涉及到小区的方方面面，他们的辛勤付出为我们创造了一个安全、舒适、整洁、有序的居住环境。