开元新居物业到底管不管事？

在社区生活中，物业的管理服务质量一直是居民们关注的焦点，对于开元新居的居民来说，也常常会发出“开元新居物业管事吗”这样的疑问。

从基础的环境卫生管理方面来看，开元新居物业还是比较尽责的，小区内的道路每天都会有保洁人员进行清扫，垃圾也能做到及时清运，垃圾桶周围很少出现垃圾堆积、异味弥漫的情况，绿化区域的花草树木也有专人进行定期修剪和养护，整个小区的绿化景观保持得较为美观，为居民营造了一个相对整洁、舒适的居住环境，从这一点上来说，物业在环境卫生管理上是管事的。

在安全保卫工作上，开元新居设置了门禁系统，外来人员进入小区需要进行登记，小区内也安装了一定数量的监控摄像头，保安人员会定时在小区内巡逻，这些措施在一定程度上保障了小区居民的人身和财产安全，也有部分居民反映，有时候门禁系统会出现故障，导致外来人员可以随意进出小区，而且保安巡逻的频率和力度似乎在某些时间段有所松懈，这让居民们对小区的安全保障产生了担忧，觉得物业在安全管理的细节上还存在不足。

对于小区内的公共设施维护，开元新居物业有一定的作为，比如电梯出现故障时，物业能够及时联系维修人员进行检修，确保居民的正常出行，但在一些小的公共设施方面，如小区内的休闲长椅、路灯等，损坏后维修的速度有时不够快，可能会让居民在使用时感到不便。

在处理居民投诉和建议方面，物业设置了专门的客服热线和投诉渠道，居民反馈的问题能够得到记录，但部分居民表示，有些问题反馈后，处理的进度和结果并不理想，沟通和跟进不够及时，导致居民的诉求没有得到很好的解决，这也让居民对物业是否管事产生了质疑。

总体而言，开元新居物业在很多方面是管事的，为小区的正常运转和居民的生活提供了一定的保障，但在一些细节和服务质量的提升上还有很大的改进空间，希望开元新居物业能够重视居民的意见和建议，不断提高管理服务水平，真正让居民满意，让“开元新居物业到底管不管事”这个疑问不再存在。